CASE 01 · 电商 O2O · 全链路平台
送水 O2O 数字化平台
为国内头部饮用水集团打造的一体化自营送水数字化平台： 客户在线下单 → 水站接单 → 送水员配送 → 平台结算的 O2O 完整闭环， 一套平台支撑旗下三大品牌独立运营，从 2017 年持续迭代至今。
200W+自营平台用户
2W+日均订单量
5W+活动峰值日单
3大品牌多租户独立运营
Background
项目背景与系统架构
传统「水站订水」依赖电话与线下水卡，订单分散、履约不透明。平台将整个业务搬到线上， 并针对饮用水行业的特殊性做了深度方案：水票预付体系、区域差异化定价、楼层费与赠品补贴、 结算提现、对公开票等重线下履约能力一应俱全。
平台后端按业务域划分为 8+ 个子系统：平台主后端、多个品牌独立部署（同源架构、数据隔离、独立小程序）、 买家客户端、商家端 App、App 升级中心，以及工厂物流司机端 / 员工端小程序，多品牌共享架构、独立库独立小程序。
C 端 · 买家客户端
四端发布的订水商城
uni-app 一套代码发布 iOS / Android App、微信小程序、抖音小程序。
- 水票购买与核销、周期购、预约配送
- 优惠券 / 满减 / 秒杀 / 抽奖大转盘
- 水滴积分商城、分销推广赚钱、礼品卡转赠
- 会员等级、充值卡钱包、售后与电子发票
B 端 · 商家端 App
门店 / 配送 / 代理商三角色合一
按登录角色自动分流工作台，覆盖水站日常经营全流程。
- 门店接单、订单调度、配送管理
- 配送页 nvue 原生渲染保障流畅体验
- 代理商管理与结算提现
- 极光 + 四大厂商推送通道，订单不漏一单
平台 · 管理后台
多品牌运营中台
58 个后台控制器模块支撑多品牌日常运营。
- 门店 / 商品 / 订单 / 优惠券 / 财务结算
- 区域差异化定价与配送范围管理
- 对公开票、电子发票自动开具
- 经营报表与数据看板
工厂 · 物流双端
生产物流数字化延伸
平台延伸至工厂端的物流车辆管理（详见下一案例）。
- 司机端小程序：领单 / 排队 / 装货 / 签收
- 员工端小程序：检查 / 调度 / 放行
- 与送水平台同属一套数字化体系
- 后深化重构为独立的发运管理系统
Highlights
项目亮点
🏷️
一套平台，多品牌运营三大品牌独立部署、数据隔离、共享架构，边际成本极低
🎫
水票预付体系水票购买 / 转赠 / 核销 / 过期管理的完整闭环，契合行业核心商业模式
🎯
营销引擎优惠券、秒杀、抽奖大转盘、水滴积分商城、分销裂变、周期购、礼品卡转赠
📢
订单不漏一单极光推送含华为 / 小米 / OPPO / vivo 厂商通道 + 自定义铃声 + 阿里云语音双呼
📍
LBS 能力自研八边形 / 圆形配送范围算法，腾讯 / 高德双地图，选址与轨迹全覆盖
🕐
长期主义2017 年上线持续迭代至 2025，跨越 PHP 与 uni-app 两次大的架构演进，2900+ 次 git 提交
Tech Stack
技术栈与集成
后端 Backend
前端 Frontend
第三方集成 Integrations
工程实践 Engineering
Screenshots
界面实录
以下均为生产环境真实界面截图 · 点击查看完整大图（长图支持滚动浏览）
买家端 · 微信小程序
19 SCREENS
买家端 · 抖音小程序版
4 SCREENS
